Garantía

En Espacio Minto, estamos comprometidos con la calidad de nuestros muebles. Ofrecemos una garantía de 6 meses por defectos de fábrica.

1. Cobertura de la Garantía

• Nuestra garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra.
• La garantía no cubre daños causados por el uso indebido, negligencia, accidentes, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.

2. Proceso de Garantía

• Para hacer uso de la garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido y una descripción detallada del defecto.
• Le solicitaremos que envíe fotos o videos del defecto para su evaluación.
• Si se determina que el defecto está cubierto por la garantía, repararemos o reemplazaremos el mueble sin costo alguno para usted.

3. Exclusiones

• La garantía no cubre los costos de envío para devolver el mueble defectuoso.
• Nos reservamos el derecho de rechazar las reclamaciones de garantía si se determina que el defecto no está cubierto por la garantía.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el mueble adquirido quepa a través de puertas, pasillos, ascensores y cualquier otro punto de acceso necesario para su entrega en el destino final.

Información Adicional:

• Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra garantía, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.